Tartalomjegyzék:
Adatvédelmi Tájékoztató
ÁSZF (Általános Szerződéi Feltételek)
Süti-kezelési Szabályzat
Adatvédelmi Tájékoztató
Az off-tours.com weboldalt az Offtours Kft. üzemelteti. Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy adatkezelésünk során a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően járjunk el. Kérünk, hogy figyelmesen olvasd el ezt a Tájékoztatót annak érdekében, hogy megismerd hogyan kezeljük a személyes adataid és megtudd, milyen jogok illetnek meg ezzel kapcsolatban.
Az adatkezelő
Offtours Korlátolt Felelősségű Társaság (1041 Budapest, Szent István tér 18. fsz.2.; Cg. 01-09-353101, Adószám: 27306402-2-41)
Adatvédelmi kérdésekben kereshető: Hekli Andrea / hello@off-tours.com
A kezelt adatok köre
A honlap megtekintése során a technikai működés miatt automatikusan rögzítésre kerül a felhasználó látogatásának kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben – a felhasználó számítógépének beállításától függően – a böngésző, az operációs rendszer adatai és a felhasználó IP címe, illetve annak az oldalnak a neve, ahonnan a felhasználó érkezett. Ezen adatokból a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál. Az üzemeltető ezen adatokat nem kapcsolja össze más személyes adatokkal, kizárólag a statisztikák elkészítésére használja. A honlap a látogatók számítógépére cookie-t küld.
A honlapon önkéntes hozzájárulás alapján megadott e-mail címeket és neveket kezeljük, valamint ehhez kötődően azt, hogy az adott felhasználó milyen túrán vett már részt korábban.
Az adatkezelés célja
A látogatás időpontja, az IP cím, valamint a böngésző és operációs rendszer adatainak felvétele és tárolása a rendszer működésének sajátossága, kezelésük technikailag elengedhetetlen, kizárólag statisztikai célokból történik.
Túrán való részvételhez történő ajánlatkérés/érdeklődés esetén név, e-mail cím, mint személyes adat megadása szükséges/történik a megadott címre küldött e-mailben, emellett személyes adatnak nem minősülő további információkat kérhetünk be (résztvevők száma, tervezett időpont, egyéb kérdések és igények).
Hírlevél szolgáltatás igénybe vétele esetén szintén név és e-mail cím megadása szükséges.
Honlapunkon lehetőség van vélemény írására is, amihez név és e-mail cím megadása szükséges. A véleményezők e-mail címe nem jelenik meg, csupán az általuk megadott név.
Adataik megadásával a felhasználók hozzájárulnak, hogy cégünk a személyes adataikat kezelje. A honlap használatához megadott adatok kezelése a felhasználó önkéntes hozzájárulásával, a jelen tájékoztatás ismeretében történik.
Az adatkezelés időtartama
A session ID-k a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. A felhasználó a saját cookie-ját bármikor törölheti.
Az ajánlatkérők adatait – amennyiben az ajánlat alapján szerződéskötésre nem kerül sor – haladéktalanul töröljük. A szolgáltatást igénybe vevők adatait az általános elévülési idő leteltéig, azaz 5 évig őrizzük. A hírlevél szolgáltatás igénybevételéhez megadott adatokat a szolgáltatásról való leiratkozásig őrizzük meg. A véleményeket mindaddig megőrizzük, amíg annak törlését nem kéri az érintett.
Az adatokhoz hozzáférők köre, adatfeldolgozók
A felhasználók által megadott személyes adatokhoz, valamint a technikai működés miatt automatikusan megismert adatokhoz (a véleményt írók által megadott név kivételével) a társaság ügyvezetője, illetve a vezetőség által külön erre felhatalmazott belső munkatársak jogosultak megismerni. Adatkezelő az adatokat (a véleményt írók által megadott név kivételével) nem teszi közzé, harmadik személyek számára kizárólag rendelkezésre álló jogalap esetén adja ki.
Az informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Adatkezelő adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, könyvelő) vehet igénybe. Adatkezelő az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős. Adatfeldolgozást végző harmadik személy az Adatkezelő könyvelését végző cég (Next Generation Consulting Kft), Adatkezelő online számlázását kezelő Billingo üzemeltetője (Billingo Technologies Zrt.), Adatkezelő informatikai fejlesztője (Plexipi Kft.), Adatkezelő hírlevélküldő rendszerének üzemeltetője (SalesAutoPilot Kft.), Adatkezelő számlavezető bankja (Magnet Bank), Adatkezelő tárhely szolgáltatója (ATW Internet Kft.).
A felhasználók jogai
Az érintett az Adatkezelőnél az alábbiakat kérheti:
a) tájékoztatást személyes adatai kezeléséről,
b) személyes adatai helyesbítését,
c) személyes adatainak – a kötelező adatkezelés kivételével történő – törlését.
Az érintett kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
Adatbiztonság
Törekszünk az adatok biztonságos kezelését megvalósítani, ezért megtesszük mindazokat a technikai és szervezési intézkedéseket amelyek az adatvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Ennek érdekében csak jogtiszta szoftvereket használunk, rendszeresen frissítjük azokat, informatikusként hozzáértő szakembert alkalmazunk.
Jogorvoslat
Jogsértés esetén jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) lehet fordulni (ugyfelszolgalat@naih.hu; http://naih.hu ; 1530 Budapest, Pf.: 5.; +36 1 391 1400)
Kikötés
Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót és az annak alapjául szolgáló Adatvédelmi Szabályzatot a hatályos jogszabályokkal összhangban egyoldalúan módosítsa.
ÁSZF
Az off-tours.com weboldal böngészésével és használatával kijelented, hogy elolvastad és elfogadtad a szolgáltatás használatára vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési tájékoztatót, és annak minden pontjával egyetértesz.
Az alábbi szerződés a túrákra való jelentkezés véglegesítésével, azaz a részvételi díj fizetésekor jön létre a weboldalt üzemeltető Offtours Kft. (Eladó) valamint a jelentkezést végző látogató (Vevő) között.
Üzemeltetői adatok:
Cégnév: Offtours Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1041 Budapest, Szent István tér 18. fsz.2.
Adószám: 27306402-2-41
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: hello@off-tours.com
Telefon: +36 30 999 8091
A foglalással Vevő kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte, továbbá hogy mindenre kiterjedően ismeri és elfogadja az internetes vásárlás korlátait az ÁSZF-et megismerte és elfogadja.
Szolgáltatás leírása
A weboldalon kulturális városnéző túrákra lehet jelentkezni. A programok jelenleg Dunaújvárosban, és Budapesten kerülnek megrendezésre, a honlapon feltüntetett időpontokban. A programokon előzetes online regisztrációt követően vehetnek részt az érdeklődők.
A programok csak minimális létszám mellett garantáltak, más körülményhez nem kötöttek. A szolgáltatás meghiúsulásának esetét az Egyéb rendelkezések alatt tárgyaljuk.
A feltüntetett árak bruttó árak.
Regisztráció
A regisztráció a honlapon keresztül a “DAILY” menüpont alatt történik. A regisztrációt és a regisztrációs díj befizetését követően a Vevő egy visszaigazoló e-mailt és az általa megadott adatokra kiállított számlát kap – az általa megadott e-mail címre. Az e-mail tartalmazza a regisztráció során megadott adatokat, a program időpontját, valamint a legfontosabb tudnivalókat. Regisztrációja a visszaigazoló e-maillel válik véglegessé.
A regisztráció menete a honlapon:
Kattints a DAILY menüpontra és válaszd ki a neked tetsző programot. A FOGLALOK gomb megnyomásakor legfelül megjelennek a legfontosabb tudnivalók a túrákkal kapcsolatban, szemelvények az ÁSZF-ből majd alatta az időpontok/túrák.
A megjelenő időpontok közül válaszd ki a megfelelő dátumot!
Add meg a túrán résztvevők létszámát, amennyi főnek a túráját fedezed/fizeted. Itt maximum annyi főt tudsz választani, ahány hely még van a túrára.
Az űrlap további mezőiben add meg személyes és számlázási adataidat, a regisztráció megerősítéséhez kattints a Jelentkezés elküldése gombra, majd a Barion rendszerén keresztül tudod elvégezni a bankkártyás fizetést. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Amennyiben a regisztrációt és fizetést követően 24 órán belül nem érkezik meg a visszaigazoló e-mail és számla az általad megadott e-mail címre, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az hello@off-tours.com e-mail címen.
Részvételi díj, fizetési feltételek
A programok különböző díjszabásúak, melyeket minden esetben megtaláltok a program leírásában, valamint a FOGLALOK gombra kattintva. Az árak bruttó árak.
Sztálinváros/Dunaújváros: 29 EUR / fő; Újpest: 29 EUR / fő
A kuponkóddal rendelkező, illetve bármilyen más módon előzetesen megváltott jeggyel (viszonteladóknál vásárolt jegyek, stb.) a jogosultak díjfizetés nélkül vehetnek részt az adott programon.
Fizetés csak online felületünkön keresztül, bankkártyával vagy banki előre utalással lehetséges.
Kuponkódok
A jelentkezést követően a program megkezdése előtt legkésőbb 72 órával Vevőnek joga van elállni a programon való részvételtől, amit a visszaigazoló levélben küldött LEMONDOM a túrát linken keresztül tehet meg. Lemondás esetén kuponkódot küldünk, ami a befizetett részvételi díj a befizetéstől számított egy éven belül egyszer ugyanazon városi túra egy másik időpontjára beváltható.
Eladó a program megkezdése előtt 48 órával elállhat a program megvalósításától, ha nincs meg a minimális 12 fős létszám. Ebben az esetben Vevők automatikusan, a lemondással együtt kuponkódot kapnak, amit ugyanazon városi túra egy másik időpontjára beválthatnak, befizetéstől számított egy éven belül.
Eladó garantálja új túraidőpontok kiírását legkésőbb 3 hónapon belül.
Részvételi feltételek
A programokon mindenki a saját felelősségére vehet részt. 14 éven aluli gyermekek a programokon kizárólag szülői felügyelettel vehetnek részt.
A programokon a minimum létszám fixen 12 fő, és a maximum pedig változó lehet, de jellemzően 18 fő.
A programokon való részvétel szigorúan tilos alkohol vagy más tudatmódosító szer hatása alatti állapotban.
A programokat – a helyszínek adottságaira való tekintettel – nem ajánljuk mozgáskorlátozottaknak, időseknek, valamint azoknak akiknek bármilyen súlyos betegségben szenvednek (pl.: szív- vagy érrendszeri betegségek). Kérjük, hogy ilyen esetben a konkrét programról érdeklődjetek a megadott elérhetőségek valamelyikén.
A programok során esetlegesen előforduló sérülésekért, balesetekért Eladó nem vállal felelősséget.
A programokra való jelentkezés – bármilyen formában is történik – a részvételi feltételek elfogadását is jelenti egyben.
A programon való részvétel során a járványügyi szabályokat betartva:
a szájmaszk használata a buszban és zárt helyen kötelező,
kézfertőtlenítés saját felszereléssel a buszra szállás előtt kötelező
csak egészséges résztvevők számára lehetséges.
Elállás joga
A jelentkezést követően a program megkezdése előtt legkésőbb 72 órával Vevőnek joga van elállni a programon való részvételtől, amit a visszaigazoló levélben küldött LEMONDOM a túrát linken keresztül tehet meg. Lemondás esetén kuponkódot küldünk, a befizetett részvételi díj a befizetéstől számított egy éven belül egyszer ugyanazon városi túra egy másik időpontjára beváltható.
A részvételi díj megfizetésével Vevő véglegesíti részvételi szándékát, így Eladó sem köteles a részvételi díj visszafizetésre.
Eladó a program megkezdése előtt 48 órával elállhat a program megvalósításától, ha nincs meg a minimális 12 fős létszám. Ebben az esetben Vevők automatikusan, a lemondással együtt kuponkódot kapnak e-mailben, amit ugyanazon városi túra egy másik időpontjára beválthatnak, befizetéstől számított egy éven belül.
Adatkezelés
A regisztráció során megadott személyes adatokat Eladó harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja ki, valamint a megadott adatokat – külön engedély nélkül – más célra nem használja fel.
A honlapon található írásbeli és képi tartalmak Eladó kizárólagos tulajdonát képezik így azok bármilyen felhasználása, másolása, sokszorosítása jogi következményeket vonhat maga után.
Egyéb rendelkezések
A programok során történő esetleges lopásokért, elveszett, megrongálódott tárgyakért, valamint személyi sérülésekért, balesetekért Eladó nem vállal felelősséget.
Eladó nem felel a túrák során meglátogatott helyszíneken elfogyasztott italok, ételek, élelmiszerek minőségéért, az azok által okozott semmilyen kárért, ezekért kizárólag az adott étel, ital, élelmiszer szolgáltatást nyújtó harmadik személy felel. Eladó továbbá nem felel azért, hogy a programok során elfogyasztott élelmiszerek milyen allergéneket és egyéb anyagokat, összetevőket tartalmaznak, a Eladó kifejezetten nem vállalja ezen élelmiszerek ellenőrzését sem allergén, sem más szempontból, felelősségét ezért teljesen kizárja.
A séták során – alkalmanként – Eladó vagy megbízottja fényképeket, videofelvételeket készíthet, melyek későbbiekben saját céljára felhasználhat. A felvételeken szereplő személyek a sétára való jelentkezésükkel elfogadják ezt, további hozzájárulásukat Eladó nem köteles kikérni.
Vis maior esetekben (betegség, árvíz, földrengés, egyéb természeti katasztrófák, stb.), amennyiben a szolgáltatás meghiúsul, az Eladót semmilyen felelősség nem terheli, további időpontokat hirdet meg, amelyekre Vevőknek újra szükséges jelentkezniük,, a lemondáskor kapott kuponkóddal.
A fentiekben meg nem határozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadóak.
Budapest, 2020.09.01.
Offtours Kft.
Süti-kezelési Szabályzat
Az off-tours.com weboldalt üzemeltető Offtours Kft. (Offtours Korlátolt Felelősségű Társaság, 1041 Budapest, Szent István tér 18. fsz.2. ; Cg. 01-09-353101, Adószám: 27306402-2-41, e-mail: hello@off-tours.com továbbiakban: Szolgáltató) az alábbiakban határozza meg a weboldalra vonatkozó Süti-kezelési Szabályzatát: https://off-tours.com/cookie-policy-eu/